PhotoProf - Aide : Comment acheter un Bon Cadeau ?

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AIDE : Comment acheter un Bon Cadeau?

PhotoProf propose des cours de photographie qu'il est possible d'offrir de deux façons. Si vous pouvez bien entendu inscrire directement une tierce personne sur n'importe quelle séance présente dans notre calendrier (voir comment faire), vous pouvez également laisser le bénéficiaire choisir lui-même la date de son cours. Il suffit pour cela de commander un ou plusieurs Bon(s) Cadeau(x).

Un bon cadeau PhotoProf est un simple code qui, une fois tapé par la personne de votre choix, lui permettra de s'inscrire à n'importe quelle séance jusqu'à un an après la date de votre achat.

Étape 1 : Accéder à la section "Bons Cadeaux"


Depuis la page d'accueil de PhotoProf, cliquez simplement sur le bouton rouge "Bons Cadeaux" visible dans la barre centrale comme ci-dessous.

Vous pouvez également cliquer ici pour y accéder directement.


Accédez à la section "Bons Cadeaux" en cliquant sur le bouton encadré en rouge.

Étape 2 : Choisissez quel(s) bon(s) vous désirez offrir


COMMENT CHOISIR?

PhotoProf propose plusieurs types de bons cadeaux, différenciés par leur durée. Les principaux sont ceux de 4 heures et de 3 heures.

Si vous ne savez pas quel bon cadeau offrir, optez pour un bon cadeau de 4 heures. En effet, un coup d'oeil sur notre catalogue de formations vous montrera que tous les cours d'une durée de 3 heures ont la particularité d'être tous des cours de Niveau 3, donc réservés aux personnes déjà très à l'aide avec les bases techniques et souhaitant vraiment se perfectionner.

Même s'il est possible de s'inscrire à n'importe quel cours même si vous êtes un nouveau client, il est très rare qu'une personne qui n'a jamais pris de cours PhotoProf débute directement par une séance de Niveau 3.

Or, les cours de niveaux inférieurs sont tous des cours de 4 heures. Un Bon Cadeau de cette durée donnera donc à son bénéficiaire le choix entre un cours débutants (la séance de Niveau 1 intitulée "Sortez du mode Automatique !") ou le cours suivant (la séance de Niveau 2 intitulée "Lumière et Couleurs").

Il existe aussi des cours de Niveau 3 qui durent 4 heures, notamment le cours "Portrait avec Modèle" et nos cours de retouche et de développement numérique sous le logiciel Adobe Lightroom, tous proposés dans notre centre de formation parisien exclusivement.

PASSER COMMANDE

Pour passer à l'étape suivante, cliquez simplement sur le bouton "COMMANDER" situé à droite (voir l'illustration ci-dessous). Un panier de commande sera ainsi créé avec un premier bon cadeau à l'intérieur.

Si vous souhaitez commander plusieurs bons, vous pourrez ajouter les autres sur la page suivante.


Cliquez sur le bouton "Commander" encadré en rouge ci-dessus pour composer votre commande.

Étape 3 : Valider votre sélection


Vous voilà dans votre panier de commande, dont le numéro se trouve rappelé en haut à droite sous la mention "MON PANIER".

Pour le moment, seul un bon cadeau se trouve dans votre panier. Vous pouvez modifier le nombre de bons que vous souhaitez offrir grâce aux boutons + et - de la colonne "QUANTITÉ".

Pour commander un autre type de bon cadeau en plus du premier, descendez sur la page puis trouvez le bon qui vous intéresse et cliquez sur le bouton vert "AJOUTER". Dans notre exemple, nous avons choisi de commander un Bon Cadeau de 4h sur la page précédente. Nous pourrions par exemple ajouter un Bon Cadeau de 3h dans ce même panier si nous le souhaitions.

Lorsque vous avez terminé votre sélection, cliquez sur le bouton orange "ÉTAPE SUIVANTE" encadré en rouge sur l'illustration ci-dessous.


Une fois votre sélection achevée, cliquez sur le bouton ÉTAPE SUIVANTE.

Étape 4 : Connexion ou création de votre compte client


Si vous disposez déjà d'un compte PhotoProf, tapez vos identifiants (email et mot de passe) dans les deux cases de la section verte en haut de page.

Sinon, il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription en renseignant chaque case de la partie bleue pour créer votre propre compte PhotoProf.

Merci de remplir ce formulaire à votre nom : celui de l'acheteur du Bon Cadeau, ceci afin à des fins de facturation. Cela vous permettra également de recevoir le Bon Cadeau sur votre propre adresse email (et non celle du bénéficiaire).

Nos bons cadeaux sont non nominatifs. Le nom du bénéficiaire n'apparaît donc pas dessus. Ce dernier devra toutefois nous communiquer son identité lorsqu'il utilisera son bon cadeau pour s'inscrire sur la séance de son choix. Il créera alors un compte client à son nom.


Créez un compte client à votre nom en remplissant les cases encadrées en rouge ci-dessus.

Étape 5 : Vérifiez votre commande


Sur la page suivante, vérifiez que le contenu de votre commande est bien celui que vous avez choisi. Si vous constatez une erreur, cliquez sur le bouton "MODIFIER" pour revenir en arrière. Vous n'aurez pas à recréer un compte client.

Si vous disposez d'un code de réduction, tapez-le ici pour recalculer le montant total de votre commande puis passez à l'ÉTAPE SUIVANTE en cliquant sur le bouton orange.


Entrez votre code de réduction si vous en avez un puis cliquez sur ÉTAPE SUIVANTE.

Étape 6 : Choisissez votre moyen de paiement


Vous y êtes presque! Il ne vous reste plus qu'à sélectionner votre moyen de paiement. Le plus rapide est le paiement en ligne par carte bancaire, qui a pour effet de générer immédiatement votre ou vos Bon(s) Cadeau(x) et de les afficher à l'écran sur la page de confirmation de commande en version imprimable.

Dans cet exemple, nous détaillons ce type de paiement. Passez à l'étape 7b si vous désirez régler par chèque, virement ou par l'un des nombreux chèques cadeaux que nous accetons : Chèques Vacances ANCV, chèque Cadhoc, Chèque Culture, CADO chèque, Ticket Kadéos ou chèque Tir Groupé.

Pour régler par carte, cliquez simplement sur le bouton orange "PAYER PAR CARTE" encadré en rouge sur l'illustration ci-dessous. Le paiement en ligne est sécurisé par la société PayBox, leader français du paiement électronique.


Cliquez sur le bouton orange "PAYER PAR CARTE" pour accéder au paiement en ligne sécurisé.

Étape 7a : Paiement en ligne sécurisé


Vous voici sur une page sécurisée sur laquelle vous êtes invité(e) à entrer les données de votre carte bancaire : numéro, date de fin de validité et cryptogramme visuel. Une fois les cases remplies, cliquez sur le bouton "VALIDER" pour confirmer votre règlement.


Effectuez votre règlement en entrant votre numéro de carte bancaire.

Étape 8a : Confirmation de commande


Félicitations! Vous venez de confirmer votre commande!

Le bon cadeau apparaît à l'écran : son code est dans la zone encadrée en rouge sur l'illustration ci-dessous. Vous pouvez l'imprimer si vous le souhaitez mais pas de panique : le bon vous a également été envoyé par email et vous pouvez le retrouver dans votre Espace Clients à tout moment.


Page de confirmation de commande par carte bancaire vous communiquant le code de votre Bon Cadeau.

Étape 7b : Vous préférez régler par chèque, virement...


À l'étape de sélection du moyen de paiement, si vous choisissez de régler votre commande autrement que par carte bancaire, vous verrez apparaître une page de confirmation comme ci-dessous.

Cliquez sur le bouton orange "CONFIRMER MA COMMANDE" pour que celle-ci soit enregistrée. Attention, ceci vous engage à nous expédier votre règlement par chèque ou virement sous 10 jours, cachet de la Poste faisant foi.


Confirmez le choix de votre moyen de paiement pour obtenir un numéro de commande.

Étape 8b : Adresse pour l'envoi de votre chèque ou RIB


Si vous avez choisi de régler votre commande par chèque ou par virement, le Bon Cadeau n'est pas généré tout de suite. Il le sera dès que nous aurons réceptionné votre règlement.

Dans le premier cas, une adresse postale vous sera communiquée pour que vous puissiez nous envoyer votre ou vos chèques bancaires ou cadeaux. Il est ainsi possible d'envoyer une partie de votre règlement en Chèques Vacances par exemple et le complément en chèque classique, en Chèque Culture etc...

Dans le second cas, un RIB sera affiché pour que vous puissiez effectuer votre virement. Là encore, le Bon Cadeau ne sera généré qu'une fois les fonds apparus sur notre compte bancaire.

Quoi qu'il arrive, vous recevrez une confirmation de la bonne réception de votre règlement avec le code de votre Bon Cadeau par email dès que celui-ci sera validé par nos services. Vous pourrez également retrouver votre ou vos Bon(s) Cadeau(x) en version imprimable dans votre Espace Clients.


Il ne vous reste qu'à envoyer votre chèque à l'adresse indiquée.

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