Mon Bon Cadeau est périmé ou arrive à expiration. Comment le prolonger?
Il est important de prendre garde à la date de validité de votre Bon Cadeau. Celui-ci ne vous permet en effet de vous inscrire qu'aux cours ayant lieu avant sa date de fin de validité.Vous pouvez toutefois vous inscrire à un cours ayant lieu après la date fatidique en prolongeant la période de validité initiale de votre Bon Cadeau, que celle-ci soit passée ou non. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à votre Espace Client. Si vous n'en avez pas, vous pouvez créer un juste ici.
- Connectez-vous à votre compte PhotoProf.
- Associez votre Bon Cadeau à votre compte s'il n'apparaît pas déjà dans votre Espace Client.
- Cliquez sur le bouton bleu "Augmenter la durée de validité" (ou "Réactiver en augmentant la durée de validité" si le Bon Cadeau est déjà périmé).
- Choisissez le nombre de mois de validité que vous souhaitez ajouter, chaque mois de validité supplémentaire coûtant 10€.
- Réglez le supplément directement en ligne par carte bancaire : la prolongation est immédiate et vous pouvez vous inscrire à la séance de votre choix sans délai.
- Exemple : nous sommes le 25 septembre et votre Bon Cadeau périme le 10 octobre. Si vous rajoutez un mois de validité aujourd'hui, le Bon Cadeau vous donnera accès à tous les cours ayant lieu avant le 10 novembre inclus.
Si vous attendez que le bon soit périmé pour le prolonger, cela ne changera rien à sa nouvelle de validité. Ainsi, si vous faites la prolongation le 20 octobre et que vous rajoutez un mois, le Bon Cadeau ne sera toujours valable que jusqu'au 10 novembre.
Enfin, il va de soi que si votre Bon Cadeau est périmé depuis plus d'un mois, il sera inutile de ne le prolonger que d'un mois. Notre système vous proposera automatiquement de rajouter un minimum de 2 mois de validité afin que sa date d'expiration soit postérieure à la date du jour et qu'il soit bien réactivé.
Si votre bon est périmé depuis plus de 8 mois (pour les bons de 3 heures) ou 9 mois (pour les bons de 4 heures), il sera en effet plus intéressant pour vous d'en racheter un au prix public.
Cet article vous a t-il été utile?
Autres questions sur les mêmes sujets :NON - Contacter le Service Clients
Bénéficiaire d'un Bon Cadeau
- On m’a offert un Bon Cadeau donnant accès à un cours collectif. Comment m’inscrire?
- Je possède un Bon Cadeau donnant accès à des cours de 3h mais je suis débutant. Comment faire pour assister au cours de Niveau 1 "Sortez du mode Automatique !" (4h) ?
- Mon Bon Cadeau est périmé ou arrive à expiration. Comment le prolonger?
- On m'a offert un cours de photo particulier. Comment planifier ma séance?
- J'ai un Bon Cadeau de 4h mais je souhaite m'inscrire à un cours de 3h. Comment faire?
Mode d'emploi
- Contactez le Service Clients
- Comment s’inscrire à un stage photo?
- Je souhaite offrir un cours PhotoProf à un proche. Comment faire?
- Je souhaite inscrire un proche à un cours pour lui faire une surprise. Quelles coordonnées dois-je entrer dans le formulaire d'inscription ?
- On m’a offert un Bon Cadeau donnant accès à un cours collectif. Comment m’inscrire?
- Je possède un Bon Cadeau donnant accès à des cours de 3h mais je suis débutant. Comment faire pour assister au cours de Niveau 1 "Sortez du mode Automatique !" (4h) ?
- Mon Bon Cadeau est périmé ou arrive à expiration. Comment le prolonger?
- On m'a offert un cours de photo particulier. Comment planifier ma séance?
- J'ai reçu un Bon Cadeau "Réseau National Loisirs" et son code n'est pas reconnu.
- Je possède une Smartbox donnant accès à un cours PhotoProf. Comment l'utiliser?
- J'ai inscrit un(e) proche à un cours et je dois modifier son inscription. Comment faire?
- Mon cours a été annulé car j'étais le seul inscrit. Comment faire pour me réinscrire?
En pratique
- Comment s’inscrire à un stage photo?
- Je suis débutant. A quel cours puis-je m’inscrire?
- Peut-on s'inscrire directement à un cours de Niveau 2 ou de Niveau 3 sans avoir fait le Niveau 1 ?
- Je suis mineur(e) ou je souhaite inscrire mon fils/ma fille mineur(e). Est-ce possible?
- Comment se déroule un stage photo?
- Combien d’autres personnes participeront-elles au stage?
- Puis-je venir à un stage photo en tant qu’accompagnateur?
- Je suis en retard. Puis-je malgré tout rejoindre le groupe?
- Où se déroulent les stages photo PhotoProf?
- Comment s’y rendre?
- Que se passe t-il s’il pleut le jour du stage?
- Quel matériel dois-je amener à un stage photo?
- Mon appareil me permet-il de participer à un stage PhotoProf ?
- Mon appareil ne convient pas. Pouvez-vous m'en prêter un ?
- Je désire des cours particuliers. Comment s’y prendre?
- J’ai un empêchement.
- Je souhaite annuler mon inscription à un stage photo. Comment être indemnisé?
- Je ne suis pas venu à mon stage photo et je n'ai pas eu le temps de vous prévenir. Puis-je malgré tout le rattraper plus tard ?
- La météo annonce de la pluie à la date prévue du cours. Sera t-il annulé?
- Je souhaite offrir un cours PhotoProf à un proche. Comment faire?
- Je ne connais pas le niveau de la personne à qui j'offre le cours. Quel bon cadeau choisir ?
- Je souhaite inscrire un proche à un cours pour lui faire une surprise. Quelles coordonnées dois-je entrer dans le formulaire d'inscription ?
- Je possède un Bon Cadeau donnant accès à des cours de 3h mais je suis débutant. Comment faire pour assister au cours de Niveau 1 "Sortez du mode Automatique !" (4h) ?
- Mon Bon Cadeau est périmé ou arrive à expiration. Comment le prolonger?
- Je ne vois pas d'icône me confirmant que votre site est sécurisé. Qu'en est-il?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés par PhotoProf?
- Puis-je participer à un cours pendant le confinement/couvre-feu?
- J'ai offert un Bon Cadeau et la pandémie n'a pas permis au bénéficiaire de l'utiliser avant son expiration. Peut-on le prolonger?
Espace Client
- J’ai un empêchement.
- Je souhaite annuler mon inscription à un stage photo. Comment être indemnisé?
- Je possède un Bon Cadeau donnant accès à des cours de 3h mais je suis débutant. Comment faire pour assister au cours de Niveau 1 "Sortez du mode Automatique !" (4h) ?
- Mon Bon Cadeau est périmé ou arrive à expiration. Comment le prolonger?
- Un support de cours est-il fourni ?
- Je me suis inscrit via Sport-Découverte. Comment accéder à mes supports de cours?